Uw bestelling wordt direct verwerkt en het logistieke proces wordt in gang gezet. Logistiek dienstverlener PostNL verzorgt de bezorging van alle pakketten en brievenbuspakketjes. In Nederland bezorgt zowel PostNL in 95% van alle gevallen uw bestelling op werkdagen binnen 24.
Het aflevermoment van uw bestelling vindt doorgaans overdag plaats, als u niet thuis bent zal het pakket de volgende dag opnieuw worden aangeboden. Een bezorger van PostNL zal u d.m.v. een briefje in uw brievenbus op de hoogste stellen van het nieuwe aflever moment. Mocht u tijdens alle bezorgingen niet thuis zijn, dan wordt u nogmaals via een briefje van de vervoerder geinformeerd over uw bestelling. U kunt uw bestelling dan afhalen bij een postkantoor in de buurt of ophalen bij één van uw buren.
Brievenbuspost en pakketpost buiten Nederland worden met Track&Trace verstuurd. Hier worden wel extra verzendkosten voor in rekening gebracht. Dit betreft extra kosten van 13,- EUR, behalve voor België, dat is 4,95 EUR. Uw bestelling zal langer onderweg zijn doordat het logistieke proces omvangrijker is. Normaliter kunt u uw bestelling verwachten binnen 3 á 5 werkdagen.
Brievenbuspost of pakketpost?
- Brievenbuspost ontvangt u via PostNL vanwege de kleine afmeting in uw brievenbus; dit zijn de tablethoezen en telefoonhoesjes.
- Pakketpost ontvangt u vanwege de afmeting door een bezorger van PostNL of DHL; dit betreft de Defenderpad’s, Laptophoes en Air-tube headset.
- Grotere bestellingen worden meestal als pakketzending verzonden en zullen door een bezorger van PostNL of DHL worden afgegeven.
Verzendkosten?
Binnen Nederland betaald u GEEN verzendkosten. Naar België 4,95 EUR. Voor de rest van Europa hanteren we 13 – EUR verzendkosten.
Tracking link
U ontvangt via de email een tracking link van PostNL of van DHL. Afhankelijk van of het een brievenbus of pakket zending is.
Klantenservice
Bent u niet tevreden over de bezorging laat het ons dan weten via info@antistralingshop.nl
Extra informatie over de DHL levering
Dagkeuze
U kiest zelf de dag van bezorging. Van maandag tot en met zaterdag, tot twee weken vooruit. Alle ruimte dus om een goed moment te vinden.
Tijdvakkeuze
U kiest zelf het moment van bezorging, en kan daarbij kiezen uit de ochtend, middag en avond. De hele dag thuisblijven is verleden tijd.
Thuisbezorging
U kunt kiezen om de bestelling aan huis te ontvangen. Staan we voor een dichte deur, dan proberen we het (desgewenst) bij de buren.
Avondlevering
Van maandag tot en met vrijdag levert DHL Parcel ook in de avond aan huis, tussen 18.00 en 21.30 uur. Ideaal als u overdag niet thuis bent.
Zaterdaglevering
Op zaterdag staat DHL Parcel voor u klaar om uw zendingen te bezorgen. Handig wanneer u doordeweeks aan het werk bent.